Se sabe que la capacitación es uno de los rubros más importantes para mantener un nivel aceptable de la seguridad operacional dentro de los proveedores de servicio. Para ello, BERSA ofrece la oportunidad de preparar a personal interno en las competencias, habilidades y actitudes para poder impartir entrenamiento a su personal. Esta capacitación incluye pero no se limita a los siguientes temas:

  • Creando un ambiente de aprendizaje
  • Escribiendo objetivos de instrucción
  • Diseñando y estructurando un evento de aprendizaje
  • Técnica de preguntas
  • Apoyando el evento de aprendizaje
  • Preparación para la presentación
  • Manejo de grupos
  • Incrementando la Participación
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